Agent du service à la clientèle - Quesnel, BC (YQZ) - Temps partiel

Chez Central Mountain Air, nous sommes fiers d’offrir une connectivité aérienne essentielle aux communautés éloignées nichées dans les paysages époustouflants de l’Alberta et de la Colombie-Britannique. Notre engagement envers la sécurité, la fiabilité et un service à la clientèle exceptionnel est au cœur de tout ce que nous faisons. Joignez-vous à notre équipe dévouée et devenez un élément clé pour rassembler les gens et favoriser la croissance économique dans ces régions uniques. Nous cherchons actuellement un agent de service à la clientèle à temps partiel pour se joindre à notre équipe à notre base de Quesnel, en Colombie-Britannique.

Les agents du service à la clientèle font partie d’une équipe qui travaille en collaboration avec les membres d’équipage et les agents au sol pour escorter et embarquer les passagers, prendre les réservations et assurer la précision et la sécurité des bagages. Les agents du service à la clientèle relèvent du superviseur du service à la clientèle.

Responsabilités

• · Enregistrement et accueil des passagers, prise de réservations et gestion des paiements (au besoin)

  · Répondre aux demandes des passagers

  · Assistance aux passagers en situation de handicap lors du débarquement et de l’embarquement

  · Traitement des bagages et du fret

  · Opérations de porte et fermeture de vol, communication des décomptes de charges aux équipages

  · Capacité à soulever jusqu’à 50 lbs

  · Autres tâches assignées

Exigences du poste

• · Compétences supérieures en service à la clientèle

  · Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles

  · Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe

  · Possibilité de travailler des horaires flexibles, incluant des quarts de travail fractionnés et une couverture de fin de semaine

  · Volonté de travailler à l’extérieur dans des conditions météorologiques défavorables

  · Bonnes compétences en informatique

  · Une attitude positive avec la capacité d’être flexible

  · Doit être capable d’obtenir et de conserver un RAIC aéroportuaire

Avantages de travailler chez Central Mountain Air (employés à temps partiel)

• Voyage en veille dans le réseau Central Mountain Air pour les employés, leurs membres de famille admissibles et leurs amis (sans compter les frais et les impôts)

• Livraison de fret gratuite pour les employés sur les vols de la CMA

 Comment postuler

Les candidatures peuvent être soumises à jobs@flycma.com, veuillez indiquer le poste pour lequel vous postulez.

Central Mountain Air s’engage envers la diversité et l’inclusion dans notre milieu de travail. Nous nous efforçons de créer un environnement de travail soutenant, accessible et épanouissant qui reconnaît et célèbre les contributions uniques de chaque employé au succès de notre entreprise. Si vous avez besoin d’accommodements pendant le processus de sélection, veuillez nous en informer.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt pour Central Mountain Air; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour poursuivre le processus de recrutement seront contactés.