Aéroports

Notre équipe des opérations aéroportuaires fait partie intégrante de l’expérience de vol de la CMA. Cette équipe de première ligne est le premier visage que nos passagers voient en volant. Ces membres de l’équipe s’épanouissent dans un environnement dynamique et axé sur le client, adoptent une approche positive et apprécient de travailler dans un environnement d’équipe collaboratif.

Nous offrons une formation complète axée sur les normes de service, la sécurité des aéronefs, ainsi que la santé et sécurité au travail. Notre équipe comprend nos agents de rampe qui chargent les sacs et la cargaison, dirigent nos avions à l’entrée et à la sortie de la porte, et veillent à ce que les bagages et la cargaison de nos clients soient bien chargés et déchargés de manière sécuritaire et rapide. Nos agents du service à la clientèle nous représentent sur le terrain et offrent les premiers éléments de service et de service à la clientèle à l’aéroport. Nous offrons le meilleur service et le meilleur service à la clientèle, que ce soit pour aider nos clients lors de la réservation à leur accueil à l’enregistrement et à offrir un soutien avant le vol à la porte d’embarquement. Nos agents de fret soutiennent nos clients de fret et d’expédition.